随着医保电子凭证的全面普及，各级医院都在加快推进医保结算数字化升级。作为医保刷脸终端过检名录中的首批国家认证产品，天波医保终端C10T 已在河北新乐市医院落地应用（案例来源：新乐市医院推出“床旁结算”便民服务_河北新闻网），助力这家区域综合医院推出住院患者 "床旁结算" 便民服务，让出院手续从 "跑多个窗口" 变成 "护士站一站办完"。

新乐市某医院正在使用天波C10T医保终端（图源河北新闻网）

传统出院结算，患者为什么 "来回跑"？

在传统住院出院流程中，患者及家属往往需要往返住院处、医保科、收费处等多个窗口，排队办理自费结算、医保报销、发票打印等手续。遇到高峰期，光排队就要花掉大半天时间，对于行动不便的老年患者和术后患者来说尤其不便。

如何将结算服务延伸到病区门口，让患者在病房附近就能完成全部出院手续，成为医院提升人文服务、优化就医体验的重要课题。

天波 C10T 医保业务综合服务终端，把结算台搬到护士站

新乐市医院引入天波医保业务综合服务终端C10T 后，将出院结算的全部环节整合到了病区护士站。患者出院时，只需在 C10T 设备前刷脸，或出示手机上激活的医保电子凭证扫码，即可快速完成身份核验与医保结算。

整个过程支持微信、支付宝等移动支付方式，需要补交住院费用时，患者不用再专程跑去收费处，在护士站就能直接完成支付。结算成功后，系统自动生成电子二维码，患者用手机扫码即可查看电子发票和费用明细，有需要也可以现场打印纸质单据。

一位刚体验完床旁结算的患者家属说："以前办出院得来回跑住院处、医保科，碰上人多还得排队。现在直接在护士站刷脸就能结算，几分钟就办好了，太方便了。"

天波医保业务综合服务终端C10T

为什么是 C10T？四大核心能力一台搞定

作为国家首批医保业务综合服务终端过检产品，天波 C10T 从硬件到系统都按照金融级安全标准打造，一台设备集成了医院结算场景所需的全部核心能力：

① 金融级 3D 结构光人脸识别

搭载专用 3D 结构光摄像头，一秒完成人证比对与刷脸支付，避免接触式操作，既便捷又卫生。

② 医保电子凭证识别

支持医保码动态二维码识别，自带 30 秒倒计时刷新机制，防止截屏冒用，符合国家医保局安全规范。

③ 全聚合扫码支付

兼容微信、支付宝、银联等多种扫码支付方式，覆盖不同年龄段患者的支付习惯。

④ 二代身份证人证核验

内置身份证读取模块，快速完成人证一致性比对，确保参保人本人办理，筑牢医保基金安全防线。

硬件配置上，C10T 配备 10.1 英寸高清大屏，操作界面清晰直观，老年患者也能轻松上手；搭载八核 CPU 与 4+64GB 大容量存储，多任务运行流畅不卡顿。同时采用防拆结构设计、安全加密键盘与内嵌安全芯片，从物理层到应用层构建全链路安全防护体系。

落地成效：结算效率提升 50%，满意度 98%

自推行 "床旁结算" 便民服务以来，新乐市医院持续优化流程，目前出院结算效率已提升 50% 以上，患者满意度达到 98%。原本集中在收费窗口的人流被分散到各个病区，既减少了人员聚集，也大幅缩短了患者等待时间，服务效率与人文关怀同步提升。

医院医保结算终端选型，这几点是关键参考

对于正在考察医保业务综合服务终端品牌、准备升级医院医保结算终端的管理者来说，新乐市医院的实践提供了可复制的参考方向：

合规是底线：优先选择进入医保刷脸终端过检名录的认证产品，确保符合国家医保局技术规范与安全要求，避免后续验收风险。

一机多用更省心：刷脸支付、医保凭证、扫码支付、身份认证集成在一台设备上，减少多设备采购与运维成本。

场景适配要灵活：从门诊大厅到住院病区，从收费窗口到护士站，设备需要支持多场景灵活部署，满足不同科室的业务需求。

安全可靠是基础：医保结算涉及资金安全与个人信息，金融级人脸算法、硬件加密模块、防拆设计都是不可或缺的保障。

作为深耕智慧医疗领域的天波医保过检设备提供商，天波始终围绕医院真实业务场景打磨产品。C10T 在新乐市医院的成功落地，正是天波医保终端赋能医院数字化服务升级的一个缩影 —— 让技术少跑腿，让患者更省心。