物美是中国的连锁超市集团之一，坚持全面数字化、线上线下一体化战略，打造以生鲜为核心的数字化供应链，据物美集团副总裁许丽娜接受《每日经济新闻》记者采访时表示，物美目前进入了全面的数智化时期，物美数字化会员占比已超过80%，履约及时率达到99%。

物美集团（图源网络）

       据A股上市零售企业2021年报中数据分析，会员用户贡献的销售在整体业绩中的占比平均为69%，大幅领先非会员用户的销售贡献。线下作为商超主要流量入口，银线可以说是会员服务改善体验和效率最主力的转化环节，相比僵硬的人工推销，不如把自助服务终端润物细无声地植入其中，通过数字化提高顾客服务能力才是会员价值延伸的重要途径。

天波智能硬件定制方案

       都说会员服务数字化是零售企业进行数字化转型的地基，天波股份凭借20多年智能硬件制造的技术积累和沉淀，助力物美超市维护及优化会员数字化服务，采用天波人脸识别自助收银机K8，配置支付宝3D结构光摄像头，把“刷脸支付”和“人脸识别会员”润物细无声地融入超市自助终端K8，无需支付媒介，刷脸即可实现无感会员拉新及支付，减少顾客结账买单时的“卡点”，在不损失任何人权益下，潜移默化的进行会员服务，让绝大部分超市这条银线上的服务者和顾客体验和效率都变得更好。

      所谓数字化，从人、货、场角度都可以做到可追溯、可分析、可运营，天波自助收银一体机K8，配置影像式单窗扫码平台和高速热敏打印机，支持一、二维码识别支付，商品码、付款码快速识别，不仅优化了用户扫描体验提高了结账效率，减少了排队时间，自助一体化的设备还能使会员、员工、商品、服务和管理全盘数字化，以软银结合的形式确保数据的充分性和准确性，以降低商品损耗实现精准营销。

 物美超市顾客在使用自助收款机K8

实际应用场景

天波定制实力

  天波智能硬件可以为客户提供“ID外观设计-MD结构设计-PCBA定制-工程样机验证-操作系统定制-开模-试产-量产”完整的定制服务。每个环节皆有详细专业的管控流程，所有工序都是公司内部可管控可调配资源，确保定制产品成功率最高。 同时注重产品的成本最优、性能最强、安装最便利等产品化指标。

天波智能硬件定制周期

20个工作日，完成主板类产品定制；

10个工作日，完成结构类产品定制；

最快45个工作日完成整机类产品定制。

天波智能硬件定制流程图

天波智能硬件平台定制

    天波智能硬件定制+有丰富平台方案供客户选择，已在多个平台实现产品化研发。方案有瑞芯微、MTK、紫光展锐等。

天波智能硬件丰富的接口

外设驱动：银行卡、IC卡、密码键盘、身份证接口、打印驱动、指纹仪、指掌静脉、虹膜摄像头、外显多屏、PSAM、SIM、发卡机、血压计、闸机、磁条等

算法封装：人脸识别、语音识别、OCR识别、二维码识别、原笔迹识别、数据加密等

天波定制案例